Что вы получите
- Запись и анализ звонков напрямую, без обязательной CRM
- Тот же evidence-разбор: оценка по регламенту + цитата с таймкодом
- Подходит тем, у кого разрозненная телефония или облачная АТС
- Можно добавить CRM или чаты позже — всё в одном кабинете
Подключение за 10 минут
- 1Зарегистрируйтесь в личном кабинете
- 2Настройте передачу записей звонков из телефонии
- 3Загрузите регламент — LLM построит критерии
- 4Получайте разбор каждого звонка
Нестандартная телефония?
Если у вас редкая АТС или несколько источников звонков, мы поможем настроить подключение — это часть платной настройки или тарифа «Под ключ».
Так выглядит разбор
Оценка по вашим критериям с цитатой-доказательством.
Виктор Рябченко
ИП Рябченко · модуль аналитики · Денис Соколов · Исходящий · 3:47
56%
балл звонка
Клиент сослался на отсутствие бюджета до осени. Менеджер согласился и завершил разговор, не отработав возражение и не зафиксировав следующий шаг.
Установление контакта
Соблюдено0:12«Добрый день, Виктор! Удобно пару минут? Я по вашей заявке на аналитику продаж.»
Представился, назвал повод звонка, спросил разрешение — контакт установлен корректно.
Отработка возражения по цене
Нарушено3:14«— Сейчас бюджета нет, давайте ближе к осени. — Хорошо, тогда наберу вас осенью. Всего доброго.»
Возражение «нет бюджета» не отработано: не выяснена причина, не предложена рассрочка/меньший объём, разговор свёрнут.
Фиксация следующего шага
Частично3:40«Хорошо, тогда наберу вас осенью.»
Договорённость размытая: нет конкретной даты и задачи в CRM. Вероятность потерять контакт высокая.
Другие способы подключения — на странице всех интеграций →